Nuolaidos ir lengvatos keleiviams taikomos remiantis:
1. Nuolaidos ir lengvatos keleiviams taikomos vadovaujantis Lietuvos Respublikos transporto lengvatų įstatymu.
2. Lietuvos Respublikos transporto lengvatų įstatymas nustato asmenų, kuriems teikiamos važiavimo keleiviniu transportu lengvatos, kategorijas, lengvatų rūšis, išlaidų keleiviniam transportui kompensavimo tvarką bei vežėjų negautų pajamų, susijusių su lengvatų teikimu, atlyginimo tvarką ir šaltinius.
3. Lietuvos Respublikos transporto lengvatų įstatymas taikomas važiuojant:
- tolimojo reguliaraus susisiekimo autobusais;
- vietinio (miesto ir priemiestinio) reguliaraus susisiekimo autobusais ir troleibusais;
- keleiviniais traukiniais (2 ir 3 klasės sėdimuose vagonuose, kai kelionės pradinė ir galinė
- stotys yra Lietuvos Respublikos teritorijoje);
- reguliaraus susisiekimo laivais ir keltais.
4. Keleivis, įsigydamas Bilietą sau ir (ar) bendrakeleiviui su valstybės taikomomis nuolaidomis ar lengvatomis, kelionės metu privalo turėti dokumento originalą, patvirtinantį teisę į nuolaidą ar lengvatą.

Privalomas dokumentas:
1. Nuolaida vaikams ir moksleiviams. Kai nėra abejonių dėl vaiko amžiaus, dokumento pateikti nereikia.
Kitais atvejais, taip pat jei asmuo mokosi bendrojo ugdymo arba profesinio mokymo įstaigoje ir yra vyresnis nei 18 metų, kelionės metu prašome turėti vieną iš šių dokumentų:
- gimimo liudijimą arba asmens dokumentą;
- Lietuvos Respublikos mokinio pažymėjimą;
- tarptautinį mokinio pažymėjimą ISIC;
- Europos Sąjungos valstybių narių, Europos ekonominės erdvės valstybių ar kitų užsienio valstybių išduotą dokumentą, patvirtinantį mokinio statusą.

2. Nuolaida studentams ir profesinių mokyklų mokiniams. Teisei į nuolaidą pagrįsti kelionės metu prašome pateikti vieną iš šių dokumentų:
- Lietuvos studento pažymėjimą;
- Europos studento kortelę;
- tarptautinį studento pažymėjimą ISIC;
- Europos Sąjungos valstybių narių išduotą statusą patvirtinantį dokumentą;
- Europos ekonominės erdvės valstybių išduotą statusą patvirtinantį dokumentą;
- Šveicarijos Konfederacijos išduotą statusą patvirtinantį dokumentą.

3. Šeimos nuolaida. Vienas arba abu tėvai, įtėviai arba globėjai (rūpintojai), keliaujantys kartu su vaiku (-ais), kelionės metu privalo turėti asmens dokumentą (-us).

4. Senjorų nuolaida. Teisei į nuolaidą pagrįsti kelionės metu prašome turėti senatvės pensijos gavėjo pažymėjimą arba amžių patvirtinantį dokumentą.

5. Nuolaida asmenims su individualiais poreikiais .Teisei į nuolaidą pagrįsti kelionės metu prašome pateikti vieną iš šių dokumentų:
- neįgaliojo pažymėjimą;
- darbingumo lygio dėl nelaimingo atsitikimo darbe ar profesinės ligos pažymą;
- neįgalumo lygio pažymą;
- pažymą asmenims, kuriems gydyti nuolat reikalinga hemodializė, ir juos lydintiems asmenims (vienam asmeniui – vienas lydintis asmuo).

PAPILDOMA INFORMACIJA. Lietuvos Respublikos transporto lengvatų įstatymas ČIA.