1. Bendrosios nuostatos:
1.1. Šios lojalumo programos taisyklės taikomos perkant interneto svetainėje www.tikit.lt ir mobiliojoje programėlėje „Tikit“.
1.2. Taisyklės nustato Tikit.lt ir Dalyvio sutartinius santykius, susijusius su lojalumo programa, įskaitant (bet neapsiribojant) narystės sąlygas, asmeninės paskyros sukūrimą, taškų kaupimą ir jų panaudojimą.
1.3. Taisyklės įsigalioja nuo momento, kai klientas susikuria asmeninę paskyrą ir pažymi, kad sutinka dalyvauti Tikit.lt lojalumo programoje.
1.4. Dalyvis supranta, kad tapdamas lojalumo programos dalyviu, jo asmens duomenys bus tvarkomi pagal Privatumo politiką. Dalyvis privalo susipažinti su šiomis taisyklėmis prieš pradėdamas dalyvauti lojalumo programoje.
1.5. Lojalumo programos dalyviu gali tapti kiekvienas fizinis asmuo, kuris perka bilietus interneto svetainėje tikit.lt ir mobiliojoje programėlėje „Tikit“.
1.6. Privatumo politika yra neatskiriama šių taisyklių dalis ir pateikiama Dalyviui susipažinti prieš tampant lojalumo programos dalyviu. Tapdamas dalyviu, Dalyvis patvirtina, kad susipažino su Privatumo politika.

2. Pagrindinės sąvokos:
Dalyvis – fizinis asmuo, užsiregistravęs elektroninėje bilietų pardavimo platformoje Tikit.lt ir dalyvaujantis Tikit.lt lojalumo programoje.
Asmeninė paskyra – skaitmeninė vartotojo paskyra, skirta bilietų įsigijimui, grąžinimui ir keitimui valdyti, lojalumo taškams kaupti, bilietų pirkimo istorijai peržiūrėti ir kitoms funkcijoms atlikti.
Taisyklės – šios Tikit.lt lojalumo programos taisyklės, nustatančios taškų kaupimo ir naudojimo tvarką, privalomą visiems programos dalyviams.
Lojalumo programa – Tikit.lt lojalumo programa, suteikianti Dalyviui teisę gauti asmeninius pasiūlymus ir naudotis taškais šiose taisyklėse nustatyta tvarka.
Asmeniniai pasiūlymai – individualizuoti (pvz., pagal pirkimo istoriją ar kitus požymius) pasiūlymai, nuolaidos, akcijos ir kita informacija, pateikiama Dalyviui asmeninėje paskyroje, telefonu, el. paštu ir (ar) kitais būdais.
Taškai – Dalyviui suteikiami lojalumo taškai už pirkinius, atliktus interneto svetainėje tikit.lt ir mobiliojoje programėlėje „Tikit“.
Bendrakeleivis – asmuo, kurio kelionės bilietas įsigytas tuo pačiu užsakymu kaip ir Keleivio, ir kuris vyksta tuo pačiu maršrutu.
Programos partneris – prekių ir (ar) paslaugų teikėjas, prisijungęs prie Tikit.lt lojalumo programos pagal su bendrove sudarytą bendradarbiavimo sutartį ar kitą susitarimą ir suteikiantis dalyviams nuolaidas, akcijas ar kitus privalumus.
Partnerių pasiūlymai – programos partnerių teikiami pasiūlymai (nuolaidos, akcijos ar kiti privalumai), kurie gali būti pateikiami Dalyviui asmeninėje paskyroje, el. paštu ir (ar) kitais būdais.
Bilietas – dokumentas, patvirtinantis keleivio vežimo sutartį tarp Keleivio ir Vežėjo. Bilietas pateikiamas Keleiviui išsisaugoti ir (ar) išsiunčiamas Keleivio nurodytu el. pašto adresu, Keleiviui užsisakius ir visiškai apmokėjus kelionės autobusu ar traukiniu bilietą interneto svetainėje www.tikit.lt arba mobiliojoje programėlėje „Tikit“.
Vežėjas – įmonė, įregistruota teisės aktų nustatyta tvarka ir turinti teisę vežti keleivius bei bagažą.
Autobusas – Vežėjo naudojama transporto priemonė keleiviams vežti reguliaraus susisiekimo ir kitais Vežėjo siūlomais (įskaitant užsakomuosius) reisais.

3. Taškų kaupimas, naudojimas ir galiojimas
3.1. Lojalumo programos Taškų kaupimas:
3.1.1. Taškai kaupiami perkant autobusų ir (ar) traukinių bilietus interneto svetainėje www.tikit.lt ir mobiliojoje programėlėje „Tikit“.
3.1.2. Už kiekvieną pirkinį, kurio suma yra lygi arba didesnė nei 10 EUR, Dalyviui suteikiami Taškai. Už kiekvieną išleistą eurą suteikiamas 1 taškas. 1 Taško vertė – 0,01 EUR.
3.1.3. Taškai į Dalyvio Asmeninę paskyrą įskaitomi po to, kai įsigytas bilietas yra panaudojamas.
3.1.4. Sukauptų taškų likutį Dalyvis gali matyti Asmeninėje paskyroje.
3.1.5. Už grąžintus, pakeistus ar nepanaudotus bilietus, kuriems buvo panaudoti Taškai, Taškai nesuteikiami ir (ar) negrąžinami.
3.2. Lojalumo programos Taškų naudojimas:
3.2.1. Sukauptus taškus Dalyvis gali panaudoti apmokėdamas autobusų ir (ar) traukinių bilietus interneto svetainėje www.tikit.lt ir mobiliojoje programėlėje „Tikit“.
3.2.2. Taškais galima apmokėti iki 10 % pirkinio sumos nuo standartinio bilieto kainos.
3.2.3. Norėdamas panaudoti Taškus, Dalyvis pirkimo metu turi pažymėti pasirinkimą „Taškų panaudojimas“ – tuomet nuo bendros pirkinio sumos bus nuskaičiuojama Taškais padengiama suma.
3.2.4. Taškai nesumuojami su kitomis akcijomis, nuolaidomis ar nuolaidų kodais, jei nenurodyta kitaip.
3.3. Lojalumo programos Taškų galiojimas:
3.3.1. Taškai pradedami kaupti nuo momento, kai sukuriama asmeninė paskyra ir patvirtinamas dalyvavimas lojalumo programoje.
3.3.2. Taškai kaupiami iki einamųjų metų lapkričio 30 d. (imtinai).
3.3.3. Sukaupti ir nepanaudoti taškai anuliuojami einamųjų metų gruodžio 31 d. Nepanaudoti taškai:
- nekompensuojami;
- nekeičiami į pinigus ir (ar) kreditą;
- neperduodami kitam dalyviui.
3.3.4. Taškų kaupimo laikotarpis prasideda einamųjų metų sausio 1 d. ir tęsiasi iki einamųjų metų lapkričio 30 d.
3.3.5. Taškai anuliuojami ir neatkuriami, jei Dalyvis nutraukia dalyvavimą lojalumo programoje 4.2. punkte nustatyta tvarka.

4. Baigiamosios nuostatos:
4.1. Dalyvis privalo laikytis šiose taisyklėse nustatytos taškų kaupimo ir naudojimo tvarkos.
4.2. Dalyvavimas lojalumo programoje gali būti nutrauktas Dalyvio iniciatyva arba Programos iniciatyva toliau nurodytais atvejais:
4.2.1. Dalyviui pateikus prašymą el. paštu: info@tikit.lt.
4.2.2. Dalyviui panaikinus asmeninę paskyrą.
4.2.3. Kai Tikit.lt nutraukia lojalumo programą.
4.3. Tikit.lt pasilieka teisę keisti lojalumo programą ir (ar) šias taisykles, apie pakeitimus informuodamas interneto svetainėje www.tikit.lt.
4.4. Šios taisyklės skelbiamos interneto svetainėje www.tikit.lt ir mobiliojoje programėlėje „Tikit“.